Dynamiczne zmiany w zachowaniach konsumentów, przyspieszona digitalizacja oraz rosnące znaczenie pokoleń Z i Alfa to tylko niektóre z wyzwań, przed którymi staje dziś branża kosmetyczna. Kluczowe pytanie brzmi: czy tradycyjny handel ma jeszcze szansę na przetrwanie w dobie dominacji e-commerce i social mediów? Odpowiedzi będą szukać eksperci podczas Forum Branży Kosmetycznej 2025, które odbędzie się 16 października w warszawskim hotelu Arche.
Digitalizacja jako “być albo nie być”
Hasło „Nie ma cię w internecie, to nie istniejesz” jeszcze nigdy nie było tak aktualne. Dane mówią same za siebie – już dziś ponad 70% decyzji zakupowych w sektorze beauty podejmowanych jest pod wpływem treści publikowanych online. Konsumenci oczekują nie tylko wygodnych zakupów internetowych, ale i autentycznej, angażującej obecności marek w mediach społecznościowych. To tam rodzą się trendy, buduje lojalność i następuje pierwszy kontakt z produktem – często na długo przed wejściem do sklepu stacjonarnego.
E-commerce i social media: nie tylko sprzedaż, ale ekosystem
Sprzedaż internetowa to dziś znacznie więcej niż tylko kanał dystrybucji. To platforma do testowania nowości, prowadzenia kampanii z udziałem influencerów, zbierania danych o klientach i personalizowania doświadczeń. TikTok, Instagram i YouTube przejęły funkcje dawnych katalogów – kreują potrzeby i inspirują do zakupu. Podczas Forum eksperci opowiedzą o skutecznych strategiach omnichannel, technologiach AI w beauty retailu oraz o tym, jak integrować sprzedaż online z offline, zamiast traktować je jako konkurencyjne światy.
Handel tradycyjny: redefinicja roli
Choć e-commerce rośnie w siłę, fizyczne sklepy nie znikają – zmienia się jednak ich funkcja. Już nie tylko sprzedają, ale oferują doświadczenia. Konsumenci oczekują doradztwa, testowania produktów, personalizacji. W tej nowej roli punkty sprzedaży stają się showroomami, punktami odbioru zamówień i ambasadorami marki. Podczas Forum zostaną zaprezentowane przykłady transformacji salonów beauty i perfumerii, które skutecznie odpowiadają na wyzwania cyfrowej rzeczywistości.
Forum Branży Kosmetycznej 2025 – miejsce dla liderów zmian
16 października 2025 r. w hotelu Arche w Warszawie spotkają się przedstawiciele marek kosmetycznych, drogerii, salonów urody i e-sklepów, aby wspólnie porozmawiać o przyszłości sektora. W programie wydarzenia m.in. debaty, prezentacje case studies, panele dyskusyjne i networking z udziałem liderów rynku, ekspertów od marketingu cyfrowego i trendwatcherów. Hasła takie jak “social commerce”, “data-driven beauty” czy “phygital” przestaną być jedynie buzzwordami – staną się realnym narzędziem rozwoju.
Dołącz do liderów transformacji!
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak skutecznie rozwijać markę w erze cyfrowej, zbudować obecność online, która naprawdę sprzedaje, i przekształcić sklep stacjonarny w doświadczenie zakupowe – Forum Branży Kosmetycznej 2025 to wydarzenie, którego nie możesz przegapić. Rejestracja już trwa – zarezerwuj miejsce i bądź częścią najważniejszej dyskusji o przyszłości handlu beauty w Polsce!